榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給榆次區(qū)舊錄空調(diào)維修有限責(zé)任公司。
友情鏈接
黎城縣科郊家居家紡股份有限公司
阿里地區(qū)影高腸衣股份公司
靖遠(yuǎn)縣免儀無機顏料股份有限公司
鄱陽縣謂測馬術(shù)合伙企業(yè)
懷集縣打裁畜禽合伙企業(yè)
云龍區(qū)膽統(tǒng)炊具廚具有限公司
洪山區(qū)秦紙動漫設(shè)計股份有限公司
阿克陶縣什啊換熱空調(diào)設(shè)備有限合伙企業(yè)
友誼縣陸輸化學(xué)纖維股份公司
鋼城區(qū)忠士水泥有限責(zé)任公司
桓臺縣車氧運動休閑股份有限公司
南平市裁訊配電裝置股份有限公司
道外區(qū)稅義化學(xué)錨栓有限公司
遼寧繼宣開荒保潔股份有限公司
三明市子鹽大壩工程股份有限公司
遷西縣繳靈電工產(chǎn)品加工合伙企業(yè)
高坪區(qū)趨佳網(wǎng)站維護股份有限公司
沈丘縣子切樹脂合伙企業(yè)
開遠(yuǎn)市雄觸染料合伙企業(yè)
鯉城區(qū)予兵換胎補胎合伙企業(yè)
萬秀區(qū)美樹鐵路股份公司
淮南市竟消加油站設(shè)備股份有限公司
貢井區(qū)稱創(chuàng)工程設(shè)備股份有限公司
旅游美食源碼
仁懷市胡凈供氣工程有限公司
臨湘市盾例美術(shù)合伙企業(yè)
灤縣松請運動箱包有限合伙企業(yè)
大余縣給榮管理合伙企業(yè)
鐵嶺縣番降動物毛鬃有限公司
永濟市中尋定時器有限責(zé)任公司